Rückgabeservice für Privat- und Geschäftskunden

Entspricht ein Artikel nicht Ihren Erwartungen? Das ist bei uns kein Problem – sowohl Privatkunden, Verbraucher als auch Geschäftskunden profitieren von unserem 14-tägigen Rückgaberecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier: Widerruf Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) mit.

Bitte richten Sie Ihren Rückgabewunsch an:

GESUTRA GmbH
Straubinger Straße 20
28219 Bremen
Telefon: 0421 33636100
Fax: 0421 33636110
E-Mail: office@gesutra.de

Bitte beachten Sie, das wir die Rücknahme ablehnen, wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist und in einer nicht adäquaten Verpackung (am besten Originalverpackt) innerhalb der vereinbarten Zeit zur Abholung bereitgestellt oder herausgegeben wird. Paketversandfähige Waren sind auf eigene Gefahr und Kosten an uns zurück zu senden. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete können von uns nicht angenommen werden. Die Gefahr und Kosten der Anlieferung und des Rücktransportes gehen zu Lasten des Kunden. Eine Rücksendung der Waren ohne Absprache mit uns können wir nicht anerkennen. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Sonderanfertigungen und Waren auf die Sonderpreise (wie Mengennachlässe) gewährt worden sind.